Kita semua pernah mengalaminya: Anda memiliki daftar belanjaan dan memutuskan untuk berhenti “cepat” di toko untuk mengambil barang-barang yang dibutuhkan dalam perjalanan pulang kerja. Maju cepat satu jam, dan Anda telah menghabiskan lebih banyak dari yang Anda rencanakan, untuk membeli lebih banyak barang daripada yang Anda butuhkan. Membuat daftar belanjaan itu cerdas, tapi sayangnya, pedagang di toko lebih pintar, dan ada satu teknik sederhana yang selalu mereka gunakan untuk menipu kita: Mereka menempatkan barang-barang premium setinggi mata.
Istilah “tingkat mata adalah tingkat pembelian” terkenal dalam bisnis bahan makanan, dan untuk alasan yang bagus. Barang yang ditempatkan setinggi mata, atau kira-kira 4 hingga 5 kaki dari lantai, akan mendapat lebih banyak perhatian dari pembeli. Sementara itu, dalam sebuah studi di Journal of Marketing Research yang menggunakan teknologi pelacakan mata di dalam toko, para peneliti menemukan bahwa pembeli lebih cenderung membeli barang yang berada tepat di bawah ketinggian mata — khususnya, 14,7 inci di bawah, antara ketinggian mata dan dada.
Pengecer tahu bahwa penempatan itu penting dan mengenakan biaya yang sesuai untuk real estat ini. Inilah sebabnya mengapa produsen produk menghabiskan banyak dana pemasaran untuk mengamankan penempatan rak pada tingkat ini. Akibatnya, Anda mungkin akan melihat merek-merek premium (baca: mahal) di rak-rak ini, yang banyak dibeli pembeli karena alasan kenyamanan. Memilih barang yang pertama kali kita lihat saat terburu-buru menyelesaikan belanjaan hanyalah salah satu dari banyak kesalahan yang kita lakukan saat berbelanja. Sebuah penelitian di Universitas Bangor menunjukkan bahwa perilaku ini dimulai setelah sekitar 40 menit, artinya Anda sebaiknya memiliki rencana untuk berbelanja setelah jam kerja untuk menghindari terlalu banyak pembelian yang tidak disengaja.
Jadilah pembelanja yang cerdas dengan pengetahuan merchandising
Ada beberapa hal yang perlu diingat untuk tetap fokus pada daftar Anda dan mematuhi anggaran Anda: Pertama, lorong toko kelontong dirancang panjang, sehingga sepertinya ada aliran produk yang tiada habisnya di depan mata Anda. Jagalah agar mata Anda tetap fokus pada tujuan Anda (hal-hal yang ada dalam daftar Anda). Mengetahui bahwa merek yang lebih mahal cenderung sejajar dengan mata berarti Anda mungkin harus melihat ke atas atau berjongkok ke bawah untuk menemukan opsi dengan harga lebih rendah. Di sinilah kemungkinan besar Anda akan menemukan merek toko atau obat generik.
Juga, Ingatlah bahwa prinsip “setinggi mata” juga berlaku untuk anak-anak. Dengan kata lain, banyak mainan dan makanan ringan yang dibuat untuk menarik anak-anak ditempatkan di rak bawah, sekitar 3 hingga 4 kaki dari tanah, yang juga dikenal sebagai “tingkat sentuhan”. Ini adalah salah satu strategi pemasaran yang efektif kepada anak-anak; Lagi pula, jika anak Anda melihat sekotak sereal yang menarik bagi mereka, dengan karakter yang mereka sukai dan menatap langsung ke arahnya, atau merek yang pernah mereka lihat diiklankan di televisi, mereka mungkin akan mengambilnya dan melemparkannya ke dalam troli. (melalui IJERPH). Dan jika Anda sudah berhasil mendaftar, Anda mungkin merasa sudah terlambat untuk mengatakan tidak.
Sekarang setelah Anda dipersenjatai dengan pengetahuan ritel ini, ingatlah untuk tetap berpegang pada daftar Anda, waspada terhadap taktik yang digunakan toko, pilih waktu yang tepat untuk berbelanja, dan perhatikan rak atas dan bawah. Rekening bank Anda akan berterima kasih.